របៀបដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ខ្មៅរបស់ YouTube [9 វិធី]

ខណៈពេលដែលរីករាយនឹងវីដេអូដែលអ្នកចូលចិត្តនៅលើ YouTube ពេលខ្លះអ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហាអេក្រង់ខ្មៅ។ វា​ជា​លក្ខខណ្ឌ​មួយ​ដែល​កម្មវិធី​ចាក់​វីដេអូ​នៅ​លើ YouTube ងងឹត​ពេល​អ្នក​ចាក់​វីដេអូ។ វាអាចមានការខកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងនៅពេលដែលអ្នកចង់រីករាយជាមួយកម្មវិធីដែលអ្នកចូលចិត្ត។

កំហុសអេក្រង់ខ្មៅរបស់ YouTube អាចកើតឡើងដោយសារតែហេតុផលជាច្រើនដូចជា ដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត បញ្ហាជាមួយកម្មវិធីទប់ស្កាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬបញ្ហាបណ្តាញ។ ថ្ងៃនេះ យើងនឹងណែនាំអ្នកអំពីមូលហេតុនៃអេក្រង់ខ្មៅនៅលើ YouTube និងចែករំលែកវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយចំនួនដើម្បីជួសជុលកំហុស។ បន្តអានដើម្បីស្វែងរកអ្វីដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក។

តើអ្វីអាចបណ្តាលឱ្យ YouTube អេក្រង់ខ្មៅ?

អ្នកនឹងទទួលបានអេក្រង់ខ្មៅ ប្រសិនបើវីដេអូ YouTube ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមលេងមិនដំណើរការ។ វាអាចកើតឡើងដោយសារបញ្ហានៅក្នុងឧបករណ៍របស់អ្នក ឬនៅក្នុង YouTube ខ្លួនឯង។ សូមពិនិត្យមើលមូលហេតុទូទៅមួយចំនួននៅពីក្រោយបញ្ហានេះ។

• កម្មវិធីរុករកមិនឆបគ្នា។៖ ប្រសិនបើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកហួសសម័យ ឬខូច អ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហានេះ។ សាកល្បងអាប់ដេតកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត ចាប់ផ្ដើមវាឡើងវិញ និងលុបឃ្លាំងសម្ងាត់ដើម្បីកម្ចាត់បញ្ហា។
• អ្នកទប់ស្កាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម៖ ពួកយើងជាច្រើនប្រើកម្មវិធីជំនួយ adblocker ដើម្បីទប់ស្កាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងវីដេអូ YouTube ។ ពេលខ្លះ adblockers ទាំងនេះអាចរារាំងវីដេអូពីការលេងជាមួយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។
• បញ្ហាបណ្តាញ៖ ពេលខ្លះអេក្រង់ខ្មៅនៅលើ YouTube ក៏អាចកើតឡើងដោយសារតែការភ្ជាប់បណ្តាញមិនល្អ ឬការស្ទះពី ISP ។ អ្នកអាចសាកល្បងប្រើបណ្តាញផ្សេង។
• ឧបករណ៍ដែលមានបញ្ហា៖ ពេលខ្លះបញ្ហាអាចកើតមាននៅក្នុងកុំព្យូទ័រ ឬស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើវាកើតឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ការចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញគួរតែដោះស្រាយវា។ សម្រាប់ស្មាតហ្វូន សូមព្យាយាមសម្អាតទិន្នន័យរុករក និងឃ្លាំងសម្ងាត់នៃកម្មវិធី YouTube ។

ទាំងនេះគឺជាហេតុផលទូទៅមួយចំនួនដែលបណ្តាលឱ្យអេក្រង់ខ្មៅរបស់ YouTube ។ ដំណឹង​ល្អ​គឺ​អ្នក​អាច​ដោះ​ស្រាយ​កំហុស​បាន​យ៉ាង​ងាយ​ដោយ​ធ្វើ​តាម​វិធី​ងាយ​ៗ​មួយ​ចំនួន​ដែល​យើង​នឹង​រៀប​រាប់​ខាង​ក្រោម។

វិធីទី 1. ចេញពីគណនី YouTube (Google) របស់អ្នក។

មុនពេលសាកល្បងអ្វីផ្សេងទៀត យើងនឹងណែនាំអ្នកឱ្យចេញពីគណនី YouTube របស់អ្នក។ បន្ទាប់​មក អ្នក​អាច​សាកល្បង​លេង​វីដេអូ ហើយ​មើល​ថា​តើ​វា​លេង​ធម្មតា​ឬ​អត់។

នេះជារបៀបចាកចេញ៖ ចុចលើ គណនី រូបតំណាងពីកំពូលខាងស្តាំនៃអេក្រង់របស់អ្នក ហើយចុចលើប៊ូតុង ចាកចេញ. ប្រសិនបើវាដំណើរការ អ្នកមិនចាំបាច់សាកល្បងវិធីផ្សេងទៀតទេ។

វិធីទី 2. ធ្វើឱ្យទំព័រឡើងវិញ ឬចាប់ផ្ដើមកម្មវិធីរុករកឡើងវិញ

ពេលខ្លះ កំហុសអេក្រង់ខ្មៅរបស់ YouTube កើតឡើងដោយសារតែបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីរុករក។ ក្នុងករណីបែបនេះ ការធ្វើឱ្យទំព័រឡើងវិញ ឬចាប់ផ្ដើមកម្មវិធីរុករកឡើងវិញអាចជួយបាន។

ចុចប៊ូតុង ផ្ទុកឡើងវិញ ប៊ូតុងនៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រឬ F5 ប៊ូតុងនៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើឱ្យស្រស់។

ដើម្បីចាប់ផ្តើមកម្មវិធីរុករកឡើងវិញ គ្រាន់តែបិទ ហើយបើកវាឡើងវិញ។ ប្រសិនបើកំហុសត្រូវបានបង្កឡើងដោយកម្មវិធីរុករក នេះគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយឥឡូវនេះ។

វិធីទី 3. ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នក។

YouTube ប្រហែលជាមិនដំណើរការទាំងស្រុងទេ ប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយនឹងការភ្ជាប់បណ្តាញ ឬ ISP របស់អ្នក។ ជាពិសេសប្រសិនបើការភ្ជាប់បណ្តាញខ្សោយ ឬខូច វាអាចធ្វើអោយអ្នកជាប់គាំងនៅលើអេក្រង់ខ្មៅ។ គេហទំព័រផ្សេងទៀតក៏អាចមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវនៅក្នុងករណីបែបនេះដែរ។ នេះគឺជារឿងដែលអ្នកអាចព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហា។

• បិទរ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹមរបស់អ្នកយ៉ាងហោចណាស់ 10 វិនាទី ហើយបន្ទាប់មកបើកវា។
• ប្រសិនបើអ្នកបានភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតតាមរយៈ Wi-Fi សូមព្យាយាមប្តូរទៅការតភ្ជាប់ខ្សែ ឬផ្លាស់ទីទៅជិតរ៉ោតទ័រ។
• ទូរស័ព្ទទៅអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយសុំឱ្យពួកគេដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ។

វិធីទី 4. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតចាស់ វាប្រហែលជាមិនត្រូវគ្នាជាមួយបច្ចេកវិទ្យាចុងក្រោយរបស់ YouTube ទេ។ អ្នកត្រូវអាប់ដេតកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីធ្វើឱ្យវាដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ Firefox សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរុករក៖

1. ដំបូងបើកកម្មវិធីរុករកហើយចុចលើចំណុចបញ្ឈរបី។ វានឹងបើក ម៉ឺនុយ។ ទៅ ជំនួយ ពីទីនោះហើយបន្ទាប់មកបើក អំពី Firefox.
2. ឥឡូវនេះអ្នកនឹងឃើញ Firefox កំពុងពិនិត្យមើលកំណែចុងក្រោយបង្អស់។ វាក៏នឹងទាញយកការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិផងដែរ។
3. នៅពេលដែលការអាប់ដេតត្រូវបានបញ្ចប់ សូមចាប់ផ្តើមកម្មវិធីរុករក Firefox ឡើងវិញ។ នោះ​ហើយ​ជា​វា។ ឥឡូវនេះកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ Chrome សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរុករក៖

1. បើក Google Chrome ហើយចូលទៅ ម៉ឺនុយ ដោយចុចរូបតំណាងនៅជ្រុងខាងលើឆ្វេង។
2. សូមចូលទៅកាន់ ជំនួយ ពីម៉ឺនុយហើយបន្ទាប់មកបើក អំពី Chrome.
3. ដូច Firefox ដែរ កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត Chrome នឹងស្វែងរកការអាប់ដេត ហើយទាញយកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
4. នៅពេលការទាញយកបានបញ្ចប់ អ្នកអាចរីករាយនឹងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតដែលបានអាប់ដេតដោយចុចចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

វិធីទី 5. ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់ និងខូគីរបស់កម្មវិធីរុករក

កំហុសអេក្រង់ខ្មៅរបស់វីដេអូ YouTube ក៏អាចកើតឡើងផងដែរ ដោយសារតែឃ្លាំងសម្ងាត់ និងខូគីដែលបានរក្សាទុកដោយកម្មវិធីរុករក។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងត្រូវលុបឃ្លាំងសម្ងាត់ និងខូគី ដើម្បីជួសជុលកំហុស។

តោះមើលពីរបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើបាននៅក្នុង Firefox៖

1. បើក Firefox ហើយចូលទៅកាន់ ភាពឯកជននិងសុវត្ថិភាព ទំព័រពីការកំណត់។
2. ឥឡូវរកឃើញ ឃុកឃីនិងទិន្នន័យគេហទំព័រ ជម្រើសដោយរំកិលចុះក្រោម។
3. ចុច​លើ ទិន្នន័យ​យ៉ាង​ច្បាស់ ហើយត្រូវប្រាកដថា ឃុកឃីនិងទិន្នន័យគេហទំព័រ ប្រអប់ត្រូវបានសម្គាល់នៅក្នុងការលេចឡើង។
4. បញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការដោយចុច ការច្បាស់លាស់.

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ Chrome សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. សូមចូលទៅកាន់ ឧបករណ៍ច្រើនទៀត ពី Chrome ម៉ឺនុយ. ស្វែងរក និងជ្រើសរើស ជម្រះទិន្នន័យរុករក.
2. ជ្រើសរើស​ចន្លោះ​ពេល​ដែល​អ្នក​ចូល​ចិត្ត​ពី​ការ​លេច​ឡើង ហើយ​បន្ទាប់​មក​សម្គាល់​ប្រអប់​ទាំង​អស់។
3. ឥឡូវនេះបញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការដោយចុច ទិន្នន័យ​យ៉ាង​ច្បាស់. អ្នក​បាន​ធ្វើ​រួច!

វិធីទី 6. បិទ AdBlockers និងផ្នែកបន្ថែម

ពេលខ្លះ adblockers និងផ្នែកបន្ថែមផ្សេងទៀតនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកអាចបង្កឱ្យមានជម្លោះ និងបណ្តាលឱ្យមានកំហុសអេក្រង់ខ្មៅនៅលើ YouTube ។ អ្នកត្រូវបិទកម្មវិធីបន្ថែមទាំងនេះ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

នេះជារបៀបបិទកម្មវិធីបន្ថែមក្នុង Firefox៖

1. ចុចប៊ូតុង កម្មវិធីបន្ថែម ផ្ទាំងពីម៉ឺនុយ។
2. ជ្រើស ផ្នែក​បន្ថែម or ស្បែក បន្ទះពីទីនោះ។
3. ជ្រើសរើសកម្មវិធីបន្ថែមដែលអ្នកចង់បិទ។
4. ឥឡូវចុចប៊ូតុង បិទ ប៊ូតុងដើម្បីបញ្ឈប់ពួកគេ។

ជំហានដើម្បីបិទកម្មវិធីបន្ថែមនៅក្នុង Chrome៖

1. ប្រភេទ chrome: // extensions នៅក្នុងរបារអាសយដ្ឋាន Chrome ហើយចុច បញ្ចូល.
2. ចុចរបារបិទបើកខាងក្រោមផ្នែកបន្ថែម ដើម្បីបិទពួកវា។

វិធីទី 7. បិទការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹង

ការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹងគឺជាលក្ខណៈនៃកម្មវិធីរុករកដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករីករាយនឹងដំណើរការកាន់តែរលូន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលខ្លះវាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាដែលមិននឹកស្មានដល់ ហើយអេក្រង់ខ្មៅនៅលើ YouTube គឺជាផ្នែកមួយនៃពួកគេ។ សូមពិនិត្យមើលរបៀបបិទការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹង៖

កម្មវិធី Chrome

1. បើកម៉ឺនុយហើយបន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ ការកំណត់.
2. ចុច កម្រិតខ្ពស់ ពីបាតឆ្វេងនៃទំព័រការកំណត់។
3. បើក ប្រព័ន្ធ ផ្នែកពីទីនោះ។
4. ដោះធីក“ប្រើការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹងនៅពេលមាន"។
5. ចាប់ផ្តើមកម្មវិធីរុករកឡើងវិញ។ រួចរាល់!

របស់ Firefox

1. បើកម៉ឺនុយហើយចូលទៅកាន់ ជម្រើស.
2. ចុច កម្រិតខ្ពស់ នៅ​បាត​ឆ្វេង​នៃ​ទំព័រ។
3. ដោះធីក“ប្រើការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹងនៅពេលមាន"។
4. ចាប់ផ្ដើមកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការ។

វិធីទី 8. សាកល្បងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតផ្សេង

ពេលខ្លះកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកអាចមិនឆបគ្នាជាមួយ YouTube ដោយសារតែផ្នែកបន្ថែម ឬការផ្លាស់ប្តូរក្នុងការកំណត់។ ក្នុងករណីបែបនេះ វាអាចពិបាកក្នុងការរកឃើញបញ្ហាជាក់លាក់។

អ្វី​ដែល​អ្នក​អាច​ធ្វើ​បាន​គឺ​សាកល្បង​កម្មវិធី​រុករក​បណ្ដាញ​ផ្សេង​ពី​កុំព្យូទ័រ​របស់​អ្នក​ឬ​ទាញ​យក​កម្មវិធី​ថ្មី។ ប្រសិនបើវាដំណើរការ នោះកម្មវិធីរុករកគឺជាអ្នកធ្វើខុសនៅទីនេះ។ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់ពួកគេដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

វិធីទី 9. ទាញយកវីដេអូ YouTube

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាអេក្រង់ខ្មៅឥតឈប់ឈរនៅលើ YouTube អ្នកគួរតែពិចារណាទាញយកវីដេអូសម្រាប់ការមើលក្រៅបណ្តាញ។ អ្នកអាចជួលកម្មវិធីទាញយកវីដេអូ YouTube សម្រាប់គោលបំណងនេះ។ នៅទីនេះយើងណែនាំអ្នកឱ្យសាកល្បង កម្មវិធីទាញយកវីដេអូតាមអ៊ីនធឺណិត.

មិនដូចកម្មវិធីទាញយកវីដេអូផ្សេងទៀតនៅទីនោះ កម្មវិធីទាញយកវីដេអូអនឡាញអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទាញយកវីដេអូក្នុងកម្រិតច្បាស់ខ្ពស់។ អ្នកថែមទាំងអាចរក្សាទុកមេឌៀក្នុងកម្រិត 4k និង 8k។ វាក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបំលែងវីដេអូទៅជាឯកសារអូឌីយ៉ូ MP3 ផងដែរ។

សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ។

ទាញយកកម្មវិធីទាញយកវីដេអូអនឡាញដោយផ្អែកលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ វាអាចប្រើបានទាំង Windows និង Mac ។ បន្ទាប់មកអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីទាញយកវីដេអូពី YouTube៖

1. បើក YouTube ហើយចម្លងតំណវីដេអូដែលអ្នកចង់មើល។
2. ឥឡូវ​ត្រឡប់​ទៅ​ចំណុច​ប្រទាក់​ទាញ​យក​វីដេអូ​លើ​ប​ណ្តា​ញ​ហើយ​ចុច “+ បិទភ្ជាប់ URអិល”
3. កម្មវិធីនឹងរកឃើញតំណភ្ជាប់វីដេអូដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយវិភាគវា។
4. ឥឡូវនេះជ្រើសរើសគុណភាពបង្ហាញវីដេអូដែលពេញចិត្តពីបង្អួចថ្មី។
5. ចុចប៊ូតុង ទាញយក ប៊ូតុងដើម្បីចាប់ផ្តើមការទាញយក។

នោះ​ហើយ​ជា​វា។ វីដេអូគួរត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលមួយរយៈ។ ឥឡូវនេះអ្នកអាចរីករាយនឹងវីដេអូបានយ៉ាងរលូនដោយគ្មានបញ្ហាអ្វីទាំងអស់។

សន្និដ្ឋាន

កំហុសអេក្រង់ខ្មៅរបស់ YouTube អាចកើតឡើងគ្រប់ពេល ហើយមានរឿងផ្សេងៗគ្នាដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះ។ អ្នក​អាច​សាកល្បង​វិធី​ដែល​បាន​ពិភាក្សា​ខាងលើ​ដើម្បី​កម្ចាត់​បញ្ហា​ដ៏​គួរ​ឲ្យ​ធុញថប់​នេះ​។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើងញឹកញាប់ អ្នកអាចពិចារណាប្រើ កម្មវិធីទាញយកវីដេអូតាមអ៊ីនធឺណិត. វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទាញយក និងរក្សាទុកវីដេអូតាមជំហានសាមញ្ញ ហើយមើលវាគ្រប់ពេល ទោះបីជាអ្នកគ្មានអ៊ីនធឺណិតក៏ដោយ។

សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ។