ទូរស័ព្ទ iPhone នេះត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ Apple ID តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរំលងវា?

ប្រសិនបើអ្នកបានទិញ iPhone មួយទឹក អ្នកប្រហែលជាបានឃើញលេខកូដកំហុស “iPhone នេះត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ Apple ID (s*****@w*****.com)។ ចូលដោយប្រើ Apple ID ដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីដំឡើង iPhone នេះ” នៅពេលអ្នកព្យាយាមចូលប្រើសេវាកម្ម ឬមុខងារមួយចំនួននៅលើឧបករណ៍។ សារកំហុសនេះជារឿយៗនឹងបង្ហាញអ៊ីមែល Apple ID ដែលភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍នោះ ហើយក៏សុំឱ្យអ្នកចូលដើម្បីបន្តប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ផងដែរ។

មធ្យោបាយផ្ទាល់ដើម្បីទទួលបានសិទ្ធិចូលប្រើឧបករណ៍នេះគឺត្រូវចូលដោយប្រើ Apple ID តាមការស្នើសុំ។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើអ្នកបានទិញ iPhone មួយទឹក ហើយម្ចាស់មុនមិនអាចលុប Apple ID ចេញពីវាបានទេ? នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងពិនិត្យមើលរឿងមួយចំនួនដែលអ្នកអាចធ្វើបានក្នុងស្ថានភាពនេះ។

ជម្រើសទី 1: របៀបលុប Apple ID ចេញពី iPhone ដោយគ្មានពាក្យសម្ងាត់

ប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ Apple ID ប៉ុន្តែអ្នកមិនដឹងពាក្យសម្ងាត់ទេ សូមកុំបារម្ភ អ្នកអាចចូលប្រើឧបករណ៍បានយ៉ាងងាយស្រួលដោយមានជំនួយពីឧបករណ៍ដោះសោភាគីទីបីដូចជា កម្មវិធីដោះសោលេខសម្ងាត់ iPhone ឧបករណ៍នេះត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសដើម្បីជួយអ្នកលុប Apple ID និងគណនី iCloud របស់អ្នកចេញពីឧបករណ៍ iOS ណាមួយដោយមិនចាំបាច់ដឹងពាក្យសម្ងាត់។ នៅពេលដែល Apple ID ត្រូវបានលុបចេញ អ្នកនឹងអាចរីករាយជាមួយមុខងារ Apple ID និងសេវាកម្ម iCloud ទាំងអស់ដោយគ្មានដែនកំណត់។

លក្ខណៈពិសេសបន្ថែមនៃកម្មវិធីដោះសោរលេខសម្ងាត់ iPhone

• ជួយលុប Apple ID ចេញពី iPhone ដោយមិនចាំបាច់ប្រើពាក្យសម្ងាត់ មិនថាមុខងារ Find My iPhone បើកឬបិទទេ។
• រំលង​ការ​ចាក់សោ​ការ​ធ្វើ​ឱ្យ​សកម្ម iCloud នៅលើ iPhone ឬ iPad បន្ទាប់មកអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករីករាយជាមួយមុខងារ iOS និងសេវាកម្ម iCloud ទាំងអស់។
• គាំទ្រដល់ការដោះសោអេក្រង់ចាក់សោ iPhone/iPad គ្រប់ប្រភេទ ដូចជាលេខកូដសម្ងាត់ ៤ខ្ទង់/៦ខ្ទង់, Touch ID, Face ID ជាដើម។
• វាងាយស្រួលប្រើណាស់ មិនចាំបាច់មានជំនាញបច្ចេកទេសទេ។ អ្នកអាចដោះសោ iPhone និង iPad ទាំងអស់ដោយគ្រាន់តែចុចពីរបីដងប៉ុណ្ណោះ។
• ឆបគ្នាយ៉ាងពេញលេញជាមួយម៉ូដែល iPhone ទាំងអស់ រួមទាំង iPhone 17/16/15 ក៏ដូចជា iOS ជំនាន់ទាំងអស់ រួមទាំង iOS 18 និង iOS 26។

ទាញយកដោយឥតគិតថ្លៃ ទាញយកដោយឥតគិតថ្លៃ

នេះជាវិធីលុប Apple ID ចេញពី iPhone របស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់ប្រើពាក្យសម្ងាត់៖

ជំហានទី 1 ទាញយក និងដំឡើងឧបករណ៍ iPhone Unlocker លើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយបើកដំណើរការវា។ នៅក្នុងបង្អួចចម្បង ចុចលើ "ដោះសោ Apple ID" ពីជម្រើសដែលបានបង្ហាញ។

ជំហានទី 2 ភ្ជាប់ iPhone ទៅកុំព្យូទ័រ ហើយដោះសោអេក្រង់។ នៅពេលចាំបាច់ អ្នកក៏គួរតែ "ទុកចិត្តកុំព្យូទ័រនេះ" ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីរកឃើញឧបករណ៍។

ជំហានទី 3 ប្រសិនបើមុខងារ Find My iPhone មិនត្រូវបានបើកនៅលើឧបករណ៍ទេ សូមចុចលើ “Start Unlock” ហើយដំណើរការដោះសោនឹងចាប់ផ្តើមដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ជំហានទី ៤ ៖ ដំណើរការនេះនឹងចំណាយពេលត្រឹមតែប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះ។ នៅពេលដែលវាចប់សព្វគ្រប់ បង្អួចលេចឡើងមួយនឹងលេចឡើងដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកថាដំណើរការនេះត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយអញ្ជើញអ្នកឱ្យពិនិត្យមើលថាតើ Apple ID របស់អ្នកត្រូវបានដកចេញឬអត់។

វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការរក្សាឧបករណ៍ឱ្យភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័ររហូតដល់ដំណើរការត្រូវបានបញ្ចប់។ កម្មវិធីនេះនឹងដោះសោឧបករណ៍ក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទី ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្តប្រើប្រាស់ឧបករណ៍។

ទាញយកដោយឥតគិតថ្លៃ ទាញយកដោយឥតគិតថ្លៃ

ជម្រើសទី 2: របៀបលុប Apple ID នៅលើ iPhone ជាមួយម្ចាស់មុន

ប្រសិនបើអ្នកស្គាល់ម្ចាស់មុននៃ iPhone មួយទឹក ហើយអ្នកអាចទាក់ទងពួកគេបាន អ្នកគ្រាន់តែសុំលេខសម្គាល់ Apple ID របស់ពួកគេ។ ទាក់ទងអ្នកលក់ ហើយពន្យល់ពួកគេអំពីបញ្ហាឱ្យបានលម្អិត ហើយប្រសិនបើពួកគេនៅជិតអ្នក អ្នកអាចយកឧបករណ៍មកឱ្យពួកគេ ហើយឱ្យពួកគេបញ្ចូលលេខសម្គាល់ Apple ID របស់ពួកគេនៅលើអេក្រង់ Activation Lock បន្ទាប់មកលុបឧបករណ៍ចេញពីគណនី iCloud របស់ពួកគេ។

ប្រសិនបើឧបករណ៍មិនត្រូវបានលុបទេ នៅពេលដែលម្ចាស់មុនបញ្ចូល Apple ID និងពាក្យសម្ងាត់របស់ពួកគេ សូមចូលទៅកាន់ Settings > General > Reset > Erase All Contents and Settings។ នៅពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានលុបរួចហើយ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមប្រើវាម្តងទៀត។

ជម្រើសទី 3: របៀបលុប Apple ID ជាមួយម្ចាស់មុនដោយប្រើ iCloud

ប្រសិនបើម្ចាស់មុនរបស់ឧបករណ៍មិននៅជិតអ្នកទេ អ្នកអាចសុំឱ្យពួកគេលុប Apple ID ចេញពីគណនី iCloud របស់ពួកគេពីចម្ងាយ។ សុំឱ្យពួកគេធ្វើតាមជំហានសាមញ្ញទាំងនេះ៖

1. ចូលទៅកាន់ iCloud.com ហើយចូលដោយប្រើ Apple ID និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
2. ចុចលើ "ស្វែងរក iPhone របស់ខ្ញុំ" ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស "ឧបករណ៍ទាំងអស់" នៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។
3. ជ្រើសរើសឧបករណ៍ដែលអ្នកចង់លុបចេញពី iCloud ហើយចុច “លុប [ឧបករណ៍]” បន្ទាប់មកជ្រើសរើស “បន្ទាប់” រហូតដល់ដំណើរការលុបត្រូវបានបញ្ចប់។
4. ជាចុងក្រោយចុចលើ "លុបចេញពីគណនី"។

នៅពេលដែលដំណើរការនេះចប់ សូមបិទឧបករណ៍ ហើយបន្ទាប់មកបើកវាឡើងវិញ ដើម្បីចូលទៅកាន់ដំណើរការដំឡើង។

ជម្រើសទី 4: អ្នកជាម្ចាស់ ប៉ុន្តែភ្លេចពាក្យសម្ងាត់ Apple ID របស់អ្នក

ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់ឧបករណ៍ ប៉ុន្តែអ្នកភ្លេចលេខសម្គាល់ Apple ឬអ្នកបានបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់មិនត្រឹមត្រូវច្រើនដងនៅលើឧបករណ៍ ហើយឥឡូវនេះវាត្រូវបានចាក់សោ នោះអ្នកប្រហែលជាអាចប្រើដំណើរការសង្គ្រោះរបស់ Apple ដើម្បីដោះសោឧបករណ៍បាន។ នេះជារបៀបធ្វើវា៖

ជំហានទី 1 ៖ បើកទំព័រគណនី Apple ID ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស “ភ្លេចលេខសម្គាល់ Apple ឬពាក្យសម្ងាត់”។

ជំហានទី 2 ៖ បញ្ចូលលេខសម្គាល់គណនីរបស់អ្នក។

ជំហានទី 3 អាស្រ័យលើការកំណត់គណនីរបស់អ្នក និងលក្ខខណ្ឌនៃការសង្គ្រោះដែលអ្នកបានកំណត់ សូមជ្រើសរើសជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើសខាងក្រោម៖

• ជ្រើសរើស “ឆ្លើយសំណួរសុវត្ថិភាព” ហើយបន្ទាប់មកអនុវត្តតាមជំហានដើម្បីសង្គ្រោះគណនី។
• ជ្រើសរើសជម្រើស “ទទួលបានអ៊ីមែល” ដើម្បីឱ្យ Apple ផ្ញើអ៊ីមែលទៅអ្នកជាមួយនឹងការណែនាំដើម្បីសង្គ្រោះគណនី។
• ប្រសិនបើអ្នករៀបចំការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តា ឬការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជំហាន នោះអ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំ Recovery Key។

ជំហានទី ៤ នៅពេលដែលអ្នកបានជ្រើសរើសជម្រើសស្តារឡើងវិញដែលអ្នកពេញចិត្ត សូមចុចលើ “បន្ត” ហើយពាក្យសម្ងាត់នឹងត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក និងបន្តប្រើប្រាស់ឧបករណ៍។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

មិនថាអ្នកដឹងពាក្យសម្ងាត់ឬអត់ទេ ដំណោះស្រាយខាងលើនឹងជួយអ្នកឱ្យរំលង iPhone ដែលភ្ជាប់ទៅ Apple ID នេះយ៉ាងងាយស្រួល។ ជ្រើសរើសដំណោះស្រាយអាស្រ័យលើស្ថានភាពរបស់អ្នក ហើយអនុវត្តតាមជំហានដើម្បីធ្វើដូច្នេះ។ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចលុប Apple ID ឬបញ្ហាផ្សេងទៀតដែលអ្នកអាចជួបប្រទះជាមួយបញ្ហា Apple ID និង iCloud Activation lock។ យើងខ្ញុំនឹងជួយអ្នកឱ្យអស់ពីសមត្ថភាព។

ទាញយកដោយឥតគិតថ្លៃ ទាញយកដោយឥតគិតថ្លៃ